Todo bajo pedido · plazo claro en cada producto

Tarjeta u OXXO

Envío a todo México

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber antes de comprar. ¿No encuentras tu respuesta? Escríbenos por WhatsApp o a hola@craftgenios.click.

Compra, pagos y envíos

¿Todos los productos son bajo pedido?

Sí. Todos los productos de Craft Genios se surten o fabrican bajo pedido después de confirmar el pago. La mayoría se entrega en un máximo de 10 días hábiles más el tránsito de la paquetería; las mesas de parota con resina epóxica se fabrican a la medida en 25 días hábiles (4 a 5 semanas). Cada ficha indica su plazo.

¿Cómo pago?

Con tarjeta de crédito o débito Visa, Mastercard o American Express, o en efectivo en cualquier OXXO con una ficha de pago. El pago se procesa en la página segura de Stripe; no guardamos los datos de tu tarjeta.

¿Los precios incluyen IVA?

Los precios del catálogo se muestran sin IVA y, junto a cada uno, el precio con IVA del 16 %. En el carrito y en el pago el IVA aparece como una línea aparte sobre la mercancía y el envío.

¿Cuánto cuesta el envío?

Se cotiza en el checkout con tu código postal: verás las paqueterías disponibles, su precio y su plazo antes de pagar. Cotizamos con Envíos Perros, que compara paqueterías nacionales. Las mesas de parota no viajan por paquetería: la entrega está incluida en Baja California y al resto del país van por flete especializado con tarifa fija que ves antes de pagar. También puedes recoger en la bodega de Tijuana sin costo.

¿Hay compra mínima?

Depende del producto. Los productos Poweroso en galón o cubeta se venden desde 10 piezas y los atomizadores desde 1 caja de 12. Tendederos, estufas, lámparas, cabeceras, mesas de parota y jugo de maguey se venden desde 1 pieza.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Cuando generamos la guía te enviamos el número de rastreo por correo y WhatsApp para seguir el envío en el sitio de la paquetería.

¿Hacen factura?

Sí. Escríbenos por WhatsApp o correo con tu número de pedido y tus datos fiscales y te enviamos el CFDI.

Limpieza Poweroso

¿Venden Poweroso por pieza?

Los productos Poweroso se venden por mayoreo: los atomizadores por caja de 12 piezas desde 1 caja y los galones y cubetas desde 10 piezas. El precio baja al subir la cantidad.

¿Poweroso se usa directo o diluido?

El multiusos es concentrado: directo para grasa pesada y diluido para la limpieza diaria. El limpiavidrios en atomizador ya viene listo para usar. Sigue siempre las indicaciones de la etiqueta.

Hogar y patio

¿El tendedero incluye instalación?

Llega listo para instalar con taquetes y tornillos. En Tijuana se puede instalar a domicilio: pídelo por WhatsApp al confirmar tu pedido.

¿La estufa rocket se puede usar dentro de casa?

No. Es para exterior: produce humo y monóxido de carbono. Úsala al aire libre, sobre piso firme y lejos de materiales que puedan arder.

Iluminación

¿Qué focos usa la lámpara?

Cuatro luces con base GU10/MR16 (no incluidas), que puedes elegir en luz cálida o blanca. Las cadenas permiten regular la altura.

¿Puedo pedirla en otro largo?

Sí. El largo estándar es de 100 cm; indícanos otra medida por WhatsApp al confirmar y te decimos si cambia el precio.

Cabeceras capitoneadas

¿Cuánto tarda una cabecera capitoneada?

Se fabrica bajo pedido y se entrega en 10 días hábiles contados desde que confirmas el pago, más el tránsito de la paquetería.

¿Puedo pedir otro color o medida?

Sí. El color de la foto es la referencia. Puedes pedir cualquier modelo en otro tono o material y en la medida exacta de tu base; te confirmamos disponibilidad al cotizar.

Mesas de parota

¿Qué medida de mesa necesito para 6 u 8 personas?

Calcula unos 60 cm de largo por persona sentada. Para 6 personas funciona una mesa de 160 a 180 cm y para 8 personas una de 200 a 240 cm, con 90 a 100 cm de ancho. Deja 90 cm libres entre la mesa y la pared para mover las sillas.

¿Cuánto tarda una mesa de parota?

Se fabrica a la medida en 25 días hábiles (4 a 5 semanas) desde que confirmas el pago: selección de losa, vaciado de resina por capas, curado de varios días, lijado y acabado.

¿Cómo se entrega una mesa tan pesada?

En Tijuana, Rosarito, Ensenada y Mexicali se lleva a tu domicilio y se monta la base en sitio, sin costo. Al resto de México se envía por flete especializado con tarifa fija que ves en el checkout antes de pagar. También puedes recogerla en el taller.

¿La resina epóxica se pone amarilla?

Cualquier resina epóxica puede amarillear con exposición prolongada al sol. Para terrazas se usa acabado con protección UV y en interiores recomendamos evitar el sol directo. Límpiala con paño húmedo y jabón neutro, sin amoniaco, cloro ni solventes.

Jugo de maguey

¿Cómo se toma el jugo de maguey?

Frío, en una copita o caballito de 30 ml, de preferencia en ayunas por la mañana. También se mezcla con agua y limón, en licuados o en agua fresca con pepino y hierbabuena.

¿Cuánto rinde una botella de jugo de maguey?

La botella de 1 litro rinde unas 33 copitas de 30 ml: alrededor de un mes si tomas una copita diaria. Consérvala en refrigeración una vez abierta.

¿El jugo de maguey tiene contraindicaciones?

Es una bebida tradicional, no un medicamento. Si tienes diabetes, estás embarazada o tomas medicamentos, consulta a tu médico antes de consumirlo.

¿Listo para tu pedido?

Arma tu carrito, cotiza el envío con tu código postal y paga con tarjeta o en OXXO. Sin sorpresas: IVA y envío visibles antes de pagar.

Ver carrito
¿Dudas? Envía tu pedido por WhatsApp